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Guia do usuário do modem telefônico Touchstone® WTM552 74

Instalação Configuração Configuração Solução

Segurança Introdução da bateria Instalação sem fio Ethernet Uso de Problemas Glossário

Não consigo me conectar à Internet. (Ethernet)

Se estiver usando um hub, verifique se ele está ligado.

Você está usando o tipo certo de cabo Ethernet

? Use o cabo fornecido para

conexão direta com um computador; use um cabo de crossover para

conexão com um hub.

Pressione o botão Router Reset na parte posterior do Modem telefônico.

Uma configuração incorreta pode bloquear todo o acesso ao roteador

Modem telefônico. Se achar que isso ocorreu, consulte Reinicializando o

roteador para os padrões de fábrica.

Não consigo me conectar à Internet. (sem fio):

Verifique as luzes indicadoras (consulte Uso do modem telefônico

) — a luz

WLAN deve estar ligada.

Seu utilitário de conexão detectou a LAN sem fio? Se você desligou

“Broadcast SSID” (consulte Configuração do canal e nome LAN

) será

necessário inserir manualmente o nome de sua LAN sem fio no utilitário de

conexão.

Mude seu modo de segurança para “WEP” ou “disabled” (consulte

Configuração de segurança sem fio

). Se você usar “disabled,” ative um dos

modos de segurança tão logo descubra o problema.

Uma configuração incorreta pode bloquear todo o acesso ao roteador

Modem telefônico. Se achar que isso ocorreu, consulte Reinicializando o

roteador para os padrões de fábrica.

Minha conexão sem fio com a Internet pára de funcionar algumas vezes.

Isso geralmente é causado por interferência — duas fontes comuns são

telefones “remotos” de 2,4GHz e fornos de microondas. Se você não puder

remover o produto causador da interferência, tente usar um canal diferente

ou configurar o modo de proteção (consulte Configuração do canal e nome

LAN para informações sobre ambos os recursos).

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