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Manual do usuário do Gateway Telefônico Touchstone TG862G 51

Segurança

Primeiros

Passos

Instalação da

bateria

Instalação

Configuração

Ethernet

Utilização

Solução de

problemas

Glossário

Diagnóstico e solução de problemas

O gateway de telefonia está conectado, mas a luz de alimentação está desligada.

Verifique todas as conexões de alimentação. O cabo de alimentação está

conectado firmemente em ambas as extremidades?

Se você conectou o cabo de alimentação em um filtro de linha, certifique-se que

este está ligado.

Evite usar uma tomada controlada por um comutador de parede, se possível.

Por último, verifique o fusível ou o painel do disjuntor.

Não é possível acessar a internet (todas as conexões).

Pode levar mais de 30 minutos para estabelecer uma conexão na primeira vez que

você ligar seu gateway de telefonia, especialmente quando muitas pessoas

estiverem on-line. Sempre deixe seu gateway de telefonia ligado à alimentação CA

e conectado ao sistema de cabeamento.

Verifique as luzes do painel frontal:

 As luzes Power e Online devem estar acesas.

 Se a luz Power piscar por mais de 30 minutos, ligue para sua empresa de

cabeamento para auxílio.

Verifique suas conexões de cabo. Os conectores devem estar firmes. O cabo

coaxial não pode estar estrangulado, torcido ou muito curvado - isso pode causar

ruptura ou curto no cabo (talvez seja necessário substituir o cabo). Se tiver um ou

mais divisores entre o gateway de telefonia e a tomada de CATV, remova os

divisores e conecte o gateway de telefonia diretamente na tomada.

Consulte as soluções para Ethernet ou sem fio (na página seguinte), se

necessário.

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